Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako stránku používate, môžeme spracúvať najmä:

• identifikačné a kontaktné údaje – meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa;
• údaje o objednávke a platbe – obsah objednávky, fakturačné a dodacie údaje, história nákupov;
• údaje z formulárov – obsah správ zaslaných cez kontaktný a partnerský formulár;
• technické údaje – IP adresa, typ prehliadača, údaje o správaní na stránke a cookies.

3. Účely a právne základy spracúvania

• Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy – právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové a reklamačné povinnosti) – právny základ: zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Vybavenie dopytov z formulárov – právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (odpoveď na vašu žiadosť).
• Analytika a zlepšovanie stránky – právny základ: súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR udelený cez nastavenia cookies.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje môžu byť sprístupnené dôveryhodným partnerom, ktorí ich spracúvajú v našom mene na základe zmluvy o spracúvaní:

• poskytovateľ webhostingu a serverovej infraštruktúry;
• doručovacie a kuriérske spoločnosti;
• poskytovatelia platobných služieb;
• poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov – Hotjar (analýza správania), Google;
• účtovná a právna kancelária.

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP s výnimkou prípadov, keď to umožňuje GDPR a sú zabezpečené primerané záruky.

5. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, prípadne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi – napríklad účtovné a daňové doklady uchovávame 10 rokov. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

6. Cookies

Stránka používa súbory cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti a – na základe vášho súhlasu – aj na analytické účely. Podrobnosti nájdete v zásadách používania cookies.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR právo:

• na prístup k svojim osobným údajom;
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“);
• na obmedzenie spracúvania;
• na prenosnosť údajov;
• namietať proti spracúvaniu;
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@skinderma.sk. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.

8. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov došlo k porušeniu predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti.